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Tesla digitale Customer Journey

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Mercedes und NIO übertreffen Tesla im Online-Autoverkauf 2024 – Fortschritte in der digitalen Customer Journey und personalisierten Verkaufsstrategien im Vergleich

Online-Autoverkauf Neue Champions im Online-Autoverkauf: Mercedes und NIO überholen Tesla Die Management- und Technologieberatung BearingPoint hat erneut den aktuellen Stand des Online-Neuwagenverkaufs in China, Europa und den USA bewertet. Die Ergebnisse zeigen: Tesla ist nicht länger der alleinige Maßstab im Online-Autoverkauf und wird im Online-Reifegrad inzwischen von Mercedes und NIO übertroffen. Für die meisten führenden Automobilhersteller ist der Online-Verkauf inzwischen ein strategischer Schwerpunkt in der Neuausrichtung ihrer Vertriebsprozesse. So planen führende Autohersteller wie BMW und Mercedes-Benz, bis 2025 rund 25 Prozent ihrer Fahrzeuge online zu verkaufen. Die Studie der Management- und Technologieberatung...

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