{"id":110551,"date":"2022-09-19T17:46:34","date_gmt":"2022-09-19T15:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carpr.de\/?p=110551"},"modified":"2022-09-19T17:47:23","modified_gmt":"2022-09-19T15:47:23","slug":"miele-setzt-den-id-buzz-von-volkswagen-im-kundenservice-ein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carpr.de\/110551\/miele-setzt-den-id-buzz-von-volkswagen-im-kundenservice-ein\/","title":{"rendered":"Miele setzt den ID. Buzz von Volkswagen im Kundenservice ein"},"content":{"rendered":"

Miele setzt den ID. Buzz von Volkswagen im Kundenservice ein. Fortf\u00fchrung der langj\u00e4hrigen Zusammenarbeit im Bereich der Elektromobilit\u00e4t. Wichtiger Baustein zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele.<\/strong><\/em><\/p>\n

G\u00fctersloh\/Hannover – Der G\u00fctersloher Hausger\u00e4tekonzern Miele, weltweit f\u00fchrender Premiumanbieter f\u00fcr Haus- und Gewerbeger\u00e4te, ist eines der ersten Unternehmen, das den neuen ID. Buzz Cargo von Volkswagen Nutzfahrzeuge im Kundenservice einsetzt. F\u00fcnf vollelektrische Fahrzeuge kommen direkt zum Marktstart in Deutschland, \u00d6sterreich, Gro\u00dfbritannien, Norwegen sowie Spanien zum Einsatz und wurden an die individuellen Anforderungen des Kundenservices von Miele angepasst. Die Inbetriebnahme zus\u00e4tzlicher Fahrzeuge ist f\u00fcr 2023 geplant. Dies ist ein weiterer Schritt, den weltweiten Fuhrpark der Miele Gruppe sukzessive auf erneuerbare Energien umzustellen, um bis 2030 mindestens 30 Prozent CO2-Emissionen einzusparen.<\/p>\n

„Beide Unternehmen verbindet eine langj\u00e4hrige Partnerschaft, die bereits in den 1950er Jahren mit den ersten T1-Fahrzeugen begonnen hat“, sagt Axel Kniehl, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marketing & Sales der Miele Gruppe, auf der IAA Transportation in Hannover. „Wir freuen uns, diese Zusammenarbeit nun auch im Bereich der Elektromobilit\u00e4t fortzuf\u00fchren.“ Mit dem ID. Buzz von Volkswagen verf\u00fcgt Miele \u00fcber ein vollelektrisches Fahrzeug, das insbesondere in Gro\u00dfst\u00e4dten als Servicefahrzeug zum Einsatz kommen wird und bei den internationalen Vertriebsgesellschaften sehr gefragt ist. „Miele und Volkswagen – das ist die Zusammenarbeit von zwei starken Marken mit einer langen Tradition, die Produkte entwickeln, die das Leben ihrer Kundinnen und Kunden leichter machen und bereichern“, so Axel Kniehl.<\/p>\n

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Lars Krause, Vorstand f\u00fcr Vertrieb und Marketing bei Volkswagen Nutzfahrzeuge (li.) und Dr. Axel Kniehl, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marketing & Sales der Miele Gruppe (re.), pr\u00e4sentierten auf der IAA Transportation den ersten von f\u00fcnf ID. Buzz Cargo f\u00fcr die Miele Gruppe. (Foto: Volkswagen Nutzfahrzeuge) –
Miele setzt den ID. Buzz von Volkswagen im Kundenservice ein. Fortf\u00fchrung der langj\u00e4hrigen Zusammenarbeit im Bereich der Elektromobilit\u00e4t. Wichtiger Baustein zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele.<\/figcaption><\/figure>\n

F\u00fcr Volkswagen Nutzfahrzeuge ist die Zusammenarbeit mit Miele ein wichtiger Meilenstein bei der Einf\u00fchrung des ID. Buzz Cargo. Lars Krause, Vorstand f\u00fcr Vertrieb und Marketing bei Volkswagen Nutzfahrzeuge: „Wir freuen uns sehr, dass der ID. Buzz Cargo in die Fu\u00dfstapfen seiner Vorg\u00e4nger tritt. Miele ist einer unserer ersten Kunden, f\u00fcr den wir einen individuellen Umbau unseres Elektro-Bullis umgesetzt haben. Mit dem ID. Buzz bieten wir das ideale Fahrzeug f\u00fcr Gewerbekunden an, die mit uns den Weg in Richtung nachhaltige Mobilit\u00e4t beschreiten m\u00f6chten.“<\/p>\n

Sukzessive Umstellung des Fuhrparks auf alternative Antriebssysteme<\/strong><\/p>\n

Miele hat sich zum Ziel gesetzt, die direkten CO2-Emissionen („Scope 1“) sowie die indirekten CO2-Emissionen („Scope 2“) bis 2030 um 50 Prozent im Vergleich zu 2019 zu senken. Eine gro\u00dfe Rolle spielt in diesem Zusammenhang das Thema alternative Antriebssysteme, da 41 Prozent der Scope 1 und 2 Emissionen des Unternehmens in der Fahrzeugflotte entstehen. Diese sollen bis 2030 um mindestens 30 Prozent reduziert werden – im Vergleich zu 2019. „Ein gro\u00dfer Hebel ist hier mit knapp 900 Fahrzeugen in unserem Kundenservice in Deutschland und 2.700 weltweit unsere Kundenserviceflotte. Hier wollen wir in den kommenden Jahren eine Vielzahl an vollelektrischen und auch wasserstoffbetriebenen Fahrzeugen anschaffen“, erkl\u00e4rt Axel Kniehl.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich hat Miele im letzten Jahr seine Car Policy umgestellt und bietet seitdem den Mitarbeitenden in jeder Fahrzeugklasse mindestens ein Elektromodell als Dienstwagen an. Mit einem dreigeteilten Konzept sorgt Miele daf\u00fcr, dass die neuen E-Autos auch problemlos geladen werden k\u00f6nnen. Dies reicht von der M\u00f6glichkeit, mehr als 130.000 \u00f6ffentliche Ladepunkte zu nutzen \u00fcber Ladem\u00f6glichkeiten am Arbeitsort mit zertifiziertem \u00d6kostrom durch einen lokalen Anbieter bis zur Unterst\u00fctzung bei der Errichtung einer privaten Wallbox.<\/p>\n

Volkwagen ID. Buzz Cargo erf\u00fcllt hohe Anforderungen des Miele-Kundenservices<\/strong><\/h2>\n

Ausschlaggebend f\u00fcr den Volkswagen ID. Buzz Cargo als Kundendienstfahrzeug bei Miele war unter anderem die Kombination aus Fahrkomfort, ergonomischen und optisch ansprechendem Interieur, Stauraum, Reichweite, Zuladung und Flexibilit\u00e4t zum Einbau von Miele-spezifischen Regalsystemen. So besitzt der in Hannover bei Volkswagen Nutzfahrzeuge gefertigte ID. Buzz Cargo eine Reichweite von bis zu 425 Kilometer sowie ein Ladevolumen von 3,9 Kubikmetern. Die maximale Zuladung des Fahrzeugs liegt bei 650 Kilogramm. Die ID. Buzz Cargo werden mit einem speziell f\u00fcr den Miele-Kundenservice entwickelten Innenausbau ausgestattet. Dieser beinhaltet ein Regalsystem zum Verstauen von Werkzeugen, Materialien und Ersatzteilen sowie eine Mittelkonsole inklusive Klapptisch als Fahrerarbeitsplatz.<\/p>\n

Ein weiterer Pluspunkt: Damit die Technikerinnen und Techniker von Miele f\u00fcr die geplante Tour am n\u00e4chsten Tag bestm\u00f6glich ausger\u00fcstet sind, werden die Servicefahrzeuge \u00fcber Nacht von einem Dienstleister mit den notwendigen Ersatzteilen aus dem zentralen Logistikzentrum best\u00fcckt. Bisher waren hierf\u00fcr mehrere Schl\u00fcssel pro Fahrzeug notwendig, bei dem ID. Buzz Cargo kann dies nun digital erfolgen. Und neben technischen Finessen bietet der Nachfolger des legend\u00e4ren T1-Bullies noch einen weiteren Vorteil: Ob T1, T2, T3 oder ein anderes Modell – fast jede Person verbindet mit den Transportern von Volkswagen einen ganz besonderen und emotionalen Moment und macht den Besuch einer Miele-Servicetechnikerin oder eines Miele-Servicetechnikers mit dem ID. Buzz Cargo zu einem au\u00dfergew\u00f6hnlichen Highlight.<\/p>\n

\u00dcber Miele:<\/strong><\/p>\n

\u00dcber das Unternehmen: Miele ist der weltweit f\u00fchrende Anbieter von Premium-Hausger\u00e4ten f\u00fcr die Bereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, K\u00fchlen\/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrsp\u00fclen, W\u00e4sche- und Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrsp\u00fcler, Luftreiniger, Waschmaschinen und Trockner f\u00fcr den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsger\u00e4te f\u00fcr medizinische Einrichtungen und Labore. Das 1899 gegr\u00fcndete Unternehmen unterh\u00e4lt acht Produktionsstandorte in Deutschland, je ein Werk in \u00d6sterreich, Tschechien, China, Rum\u00e4nien und Polen sowie die zwei Werke der italienischen Medizintechnik-Tochter Steelco Group. Der Umsatz betrug im Gesch\u00e4ftsjahr 2021 rund 4,84 Milliarden Euro. In fast 100 L\u00e4ndern\/Regionen ist Miele mit eigenen Vertriebsgesellschaften oder \u00fcber Importeure vertreten. Weltweit besch\u00e4ftigt der in vierter Generation familiengef\u00fchrte Konzern etwa 22.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, etwa 11.200 davon in Deutschland. Hauptsitz ist G\u00fctersloh in Westfalen.<\/p>\n

Pressekontakt:<\/p>\n

Carsten Nagel
\nPhone: +49 5241 89-1009
\nE-Mail: carsten.nagel@miele.com<\/a><\/p>\n

Original-Content von: Miele & Cie. KG, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/span><\/p>\n

Bildunterschrift:<\/span><\/p>\n

Lars Krause, Vorstand f\u00fcr Vertrieb und Marketing bei Volkswagen Nutzfahrzeuge (li.) und Dr. Axel Kniehl, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marketing & Sales der Miele Gruppe (re.), pr\u00e4sentierten auf der IAA Transportation den ersten von f\u00fcnf ID. Buzz Cargo f\u00fcr die Miele Gruppe. (Foto: Volkswagen Nutzfahrzeuge) \/ Weiterer Text \u00fcber ots und www.presseportal.de\/nr\/23907 \/ Die Verwendung dieses Bildes ist f\u00fcr redaktionelle Zwecke unter Beachtung ggf. genannter Nutzungsbedingungen honorarfrei. Ver\u00f6ffentlichung bitte mit Bildrechte-Hinweis.<\/span><\/p>\n

Bildrechte: Volkswagen Nutzfahrzeuge<\/span>
\nFotograf: Henning Scheffen<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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