{"id":58713,"date":"2019-07-30T13:10:59","date_gmt":"2019-07-30T11:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carpr.de\/?p=58713"},"modified":"2019-07-30T13:10:59","modified_gmt":"2019-07-30T11:10:59","slug":"porsche-zentrum-niederrhein-arbeitet-jetzt-mit-citnow-videotechnologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carpr.de\/58713\/porsche-zentrum-niederrhein-arbeitet-jetzt-mit-citnow-videotechnologie\/","title":{"rendered":"Porsche Zentrum Niederrhein arbeitet jetzt mit CitNOW-Videotechnologie"},"content":{"rendered":"
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Die CitNOW App im Einsatz beim Porsche Zentrum Niederrhein \/ Porsche Zentrum Niederrhein arbeitet jetzt mit CitNOW-Videotechnologie \/ Weiterer Text \u00fcber ots und www.presseportal.de\/nr\/126356 \/ Die Verwendung dieses Bildes ist f\u00fcr redaktionelle Zwecke honorarfrei. Ver\u00f6ffentlichung bitte unter Quellenangabe: “obs\/CitNOW Video\/CitNOW Video GmbH”<\/figcaption><\/figure>\n

Berlin<\/a> (ots)<\/i><\/p>\n

Porsche Zentrum Niederrhein arbeitet jetzt mit CitNOW-Videotechnologie<\/h1>\n

– Porsche Zentrum Niederrhein versendet ab sofort Videos an seine
\nKunden
\n– Der Premium-H\u00e4ndler nutzt sowohl CitNOW Workshop als auch CitNOW
\nSales App
\n– F\u00fcr CitNOW ist es bereits der vierte Porsche-Kunde im Raum DACH<\/p>\n

Ab sofort d\u00fcrfen sich Kunden des Porsche Zentrums Niederrhein in Moers auf einen exklusiven Service freuen. Seit wenigen Tagen nutzt der Premium-H\u00e4ndler sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt die Videosoftware von CitNOW. Das bedeutet, dass Porsche-Kunden am Niederrhein k\u00fcnftig beim Autokauf und anstehenden Reparaturleistungen kleine Videosequenzen auf ihr Smartphone gesendet bekommen, die ihnen einen schnellen und realistischen \u00dcberblick \u00fcber das Angebot des H\u00e4ndlers geben.<\/p>\n

Die Sportwagen Zentrum Niederrhein GmbH hatte sich zum Einsatz der innovativen Videotechnologie des britischen Softwareunternehmens CitNOW entschieden, nachdem der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer in einer Fachzeitschrift einen Bericht gelesen hatten, in dem ein anderes Autohaus von seinen positiven Erfahrungen mit der Videokommunikation berichtet hatte.<\/p>\n

F\u00fcr Marcel van der Velden, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter des Porsche Zentrums Niederrhein, ganz klar der richtige Schritt: “Durch das System ist es k\u00fcnftig f\u00fcr uns wesentlich einfacher und vor allem sicherer, mit dem Kunden in bildlicher Form zu kommunizieren. Die Vorteile im Verkauf und dem Angebot von Zubeh\u00f6rteilen, aber auch im Bereich Aftersales, sind immens und sparen uns viel Zeit. Durch CitNOW sind wir schneller und n\u00e4her am Kunden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen wir ihm einen echten Mehrwert bieten.”<\/p>\n

Das Porsche Zentrum Niederrhein besteht seit Ende 1989. Seit 2007 ist es inhabergef\u00fchrt, neben Marcel van der Velden ist Gerd Minrath Mitinhaber. Der Sportwagenh\u00e4ndler besch\u00e4ftigt aktuell 45 Mitarbeiter, darunter allein 25 Mitarbeiter im Service. In einem Showroom von mehr als 2.000 Quadratmetern werden Neuwagen ausgestellt. Das Porsche-Zentrum Niederrhein in Moers hat sich au\u00dferdem auf die professionelle Pflege und Wartung von klassischen Modellen spezialisiert und ist von Porsche offiziell als sogenannter Porsche Classic Partner anerkannt worden. Gerade in der Werkstatt spielt deshalb der Einsatz von Videotechnologie k\u00fcnftig eine Schl\u00fcsselrolle.<\/p>\n

“Ich sehe sehr viel Potential”, sagt Roger Schulz, Serviceleiter des Porsche Zentrums Niederrhein. “Mithilfe der Videos k\u00f6nnen wir Sch\u00e4den dokumentieren und notwendige Reparaturma\u00dfnahmen verst\u00e4ndlich und transparent machen. Wir k\u00f6nnen mit der CitNOW App auch standardisierte Erkl\u00e4rvideos drehen, bespielsweise zur Nutzung der M\u00f6glichkeiten der Porsche ID, die wir dann an unsere Kunden verschicken. Auch die Fahrzeugr\u00fcckgabe wird k\u00fcnftig mit einem kleinen Videoclip angek\u00fcndigt. Die Technologie bringt uns dem Kunden sehr viel n\u00e4her.”<\/p>\n

“Im Rahmen der Digitalisierung ist dies ein ganz wichtiger Schritt f\u00fcr uns”, sagt Stefan Minor, Verkaufsleiter des Porsche Zentrum Niederrhein. “CitNOW ist genau das richtige Tool, um dem Kunden die Emotionen, die mit unserer Marke verbunden sind, nahe zu bringen. Wir haben durch das System bereits am ersten Tag ein Auto per Video verkauft. Der Kunde schaute es sich innerhalb einer Stunde zw\u00f6lfmal an und dann kam der Zuschlag.”<\/p>\n

Die Mitarbeiter des Porsche Zentrums Niederrhein haben Anfang Juli ein zweit\u00e4giges Intensivtraining durch CitNOW erhalten, das sie auf den Umgang mit Kamera, Mikrofon und der Software schulte und ihnen den Einstieg in die neue Art der Kommunikation erleichtern soll. Ab sofort werden in Moers sowohl im Verkauf als auch im Service von Porsche personalisierte CitNOW-Videos eingesetzt.<\/p>\n

Redaktionelle Hinweise:<\/p>\n

\u00dcber CitNOW<\/h3>\n

CitNOW ist ein britisches Softwareunternehmen, das sich auf die Bereitstellung innovativer Videotechnologie-Apps f\u00fcr den Autohandel spezialisiert hat. 2008 gegr\u00fcndet, besch\u00e4ftigt das Unternehmen mehr als 100 Mitarbeiter an neun Standorten weltweit. Die deutsche Tochtergesellschaft CitNOW Video GmbH ist in Berlin ans\u00e4ssig und f\u00fcr den Vertrieb in den M\u00e4rkten Deutschland, \u00d6sterreich, Schweiz und Polen zust\u00e4ndig. Das Unternehmen CitNOW Video GmbH ist zertifiziert nach ISO 27001.<\/p>\n

\u00dcber das Porsche Zentrum Niederrhein<\/h3>\n

Die Marke Porsche ist bereits seit 68 Jahren am Niederrhein pr\u00e4sent. 1991 wurde das Porsche Zentrum Niederrhein mit der neuen Adresse Am Sch\u00fcrmannsh\u00fctt 2 in Moers er\u00f6ffnet, das 2004 noch einmal durch neue Ausstellungsr\u00e4ume am Sch\u00fcrmannsh\u00fctt 1a erweitert wurde. Aufgrund der optimalen Lage nahe der A 57 (Ausfahrt Moers-H\u00fclsdonk) ist der Standort bestens zu erreichen. Das Porsche Zentrum Niederrhein hat in den letzten Jahren einige Erweiterungen und Umbauten durchgef\u00fchrt, um seinen Kunden den bestm\u00f6glichen Service zu bieten. So entstand im Jahr 2012 eine neue Werkstatt, die dank ihrer hochtechnologischen Ausstattung eine noch schnellere Auftragsabwicklung erm\u00f6glichte. Im Mai 2018 folgte ein umfangreicher und hochmoderner Erweiterungsbau, der eine deutlich gr\u00f6\u00dfere Ausstellungsfl\u00e4che zur Pr\u00e4sentation aller neuen Porsche Modelle und einen gr\u00f6\u00dferen Verwaltungsbereich mit weiteren B\u00fcrofl\u00e4chen bietet. Der gro\u00dfz\u00fcgige Werkstatt- und Servicebereich erm\u00f6glicht zudem eine flexible Bearbeitung individueller Servicew\u00fcnsche der Kunden. Als offizieller Porsche Classic Partner hat sich das Porsche Zentrum Niederrhein dar\u00fcber hinaus zur Aufgabe gemacht, besondere Sch\u00e4tze der Porsche Historie zu erhalten. Mit dem Bau eines Fachbetriebs f\u00fcr Karosseriebau, RKL und Multimaterialmix wird der Standort zu einem multifunktionalen Kompetenzzentrum ausgebaut.<\/p>\n

Pressekontakt:<\/p>\n

Lena Siep
\nPressearbeit CitNOW Video GmbH DACH & Polen
\nls@lena-siep.com
\n+49 151 65487949<\/p>\n

Original-Content von: CitNOW Video, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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